¿Qué opinan los clientes de nuestra imprenta online?
Más de 13.000 clientes ya confían en nuestra imprenta digital y más del 75% vuelve a repetir. Calidad, compromiso, puntualidad, innovación y un servicio puntero de impresión online son los adjetivos que más nos atribuyen los clientes de nuestra imprenta rápida online.
Los códigos de descuento extras, no son fáciles de incluir, hay que enviar un mail y no es ágil. Podríais incluir una casilla a la hora
Los códigos de descuento extras, no son fáciles de incluir, hay que enviar un mail y no es ágil. Podríais incluir una casilla a la hora del pago donde pudiéramos incluirlos.
Gracias.
Verificada
hace 2 días
Web eficaz, precios competitivos, tiempos rápidos si es necesario. Y no solo eso: me equivoqué en el tamaño del archivo y me llamaron pa
Web eficaz, precios competitivos, tiempos rápidos si es necesario. Y no solo eso: me equivoqué en el tamaño del archivo y me llamaron para avisarme del error.
Muchas gracias por tus palabras, ponemos el foco en ofrecer un servicio eficiente. ¡Un saludo y feliz martes!
Respuesta hace 1 día
Verificada
hace 4 días
Atención al cliente es bastante mejorable
Atención al cliente es bastante mejorable
Gracias por tu comentario, tomamos nota de ello para seguir mejorando nuestro servicio de atención al cliente. Si deseas compartir más detalles sobre tu experiencia, puedes escribirnos a comunicacion@truyol.com. ¡Un saludo y feliz semana!
Respuesta hace 2 días
Verificada
hace 4 días
Calidad muy buena y cuando hay un problema responden al 100%
Calidad muy buena y cuando hay un problema responden al 100%
¡Gracias por confiar en nosotros! Tenemos tus necesidades como la prioridad número 1.¡Un saludo y feliz semana!
Respuesta hace 2 días
Verificada
hace 4 días
Ninguna queja. Todo correcto.
Ninguna queja. Todo correcto.
Gracias por elegirnos. Esperamos tener noticias tuyas muy pronto. ¡Un saludo y feliz semana!
Respuesta hace 2 días
Verificada
hace 5 días
Muy bien. Tuve que cancelar el pedido y no me pusieron ninguna pega.
Muy bien. Tuve que cancelar el pedido y no me pusieron ninguna pega.
Gracias por tu valoración. Estamos en constante evolución para ofrecer la mejor experiencia de cliente. ¡Un saludo y feliz semana!
Respuesta hace 2 días
Verificada
hace 5 días
seria bueno indicar el los rollos de etiquetas la cantidad que va por rollo
seria bueno indicar el los rollos de etiquetas la cantidad que va por rollo
Gracias por tu comentario, damos traslado al departamento correspondiente. ¡Un saludo y feliz semana!
Respuesta hace 2 días
Verificada
hace 7 días
Me gusta la respuesta ante las urgencias. Sobre todo si un trabajo se atasca por las causas que sean.
Podrían mejorar recibir las sugeren
Me gusta la respuesta ante las urgencias. Sobre todo si un trabajo se atasca por las causas que sean.
Podrían mejorar recibir las sugerencias y criticas constructivas.
La falta de información en la definición de un producto propició un error. No aceptan la sugerencia de mejorar la definición
¡Muchas gracias por tu valoración! Por favor, escríbenos a comunicacion@truyol.com, estaremos encantados de escuchar tus sugerencias. Más si es porque no has encontrado la información que necesitabas de alguno de nuestros productos. Nuestra constante es de mejora, y vuestra opinión es fundamental para ello. ¡Un saludo y feliz jueves!
Respuesta hace 6 días
Verificada
hace 7 días
Calidad, servicio, atención, fiabilidad.
Empaquetar o enfajar mejor las tarjetas. Me llegan todas sueltas de cualquier manera (no siempre
Calidad, servicio, atención, fiabilidad.
Empaquetar o enfajar mejor las tarjetas. Me llegan todas sueltas de cualquier manera (no siempre pero sí muy a menudo).
! Muchas gracias por tu feedback, damos traslado al departamento correspondiente. ¡Un saludo y feliz jueves!
Respuesta hace 6 días
Verificada
hace 10 días
Todo genial, muy rapido y profesional, hemos quedado encantados!
Todo genial, muy rapido y profesional, hemos quedado encantados!
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que la experiencia y el resultado han sido tan positivos. ¡Un saludo y feliz semana!
Respuesta hace 9 días
Lo nuevo del blog en nuestra imprenta online
Accede a un espacio de creatividad donde la impresión digital converge con el diseño
gráfico para diferenciar a las empresas. Aprende a elaborar los diseños más originales con los tutoriales de
nuestra imprenta online.
¿Quieres imprimir un producto único y totalmente personalizado? Ponemos a tu alcance los acabados de imprenta más especiales.Revaloriza tus productos al imprimir packaging
con barniz o etiquetas con estampado digital. Haz más efectivas tus comunicaciones comerciales
personalizándolas con un formato original gracias al troquel, o aplica sorprendentes texturas en la
decoración de tu local. Elige impresión digital, ¡un salto para tu negocio!
Te ayudamos con tu proyecto
Si tienes un proyecto con un altísimo nivel de personalización, quieres materializar una idea extraordinaria
o no encuentras el producto exacto que necesitas en nuestra imprenta online, escríbenos a presupuestos@truyol.com o contacta con nosotros. Cuéntanos tu idea y estudiaremos su viabilidad.
El arte final para imprimir online
Ponemos a tu disposición toda la información y los medios necesarios para que aprendas a preparar los
archivos para imprenta online. Accede a nuestra guía de impresión para encontrar toda la información técnica que necesitas.
Si lo prefieres, consulta los
tutoriales donde te contamos, paso a paso, cómo elaborar el arte final con acabados.
Con nuestro manual sobre cómo
ejecutar el arte final perfecto vas a encontrar tres herramientas fundamentales para trabajar con
nuestra imprenta online. Pero si necesitas un extra de tranquilidad, siempre puedes recurrir al servicio de
revisión de archivos. Nosotros nos encargaremos de examinar a fondo tu arte final.
Te ayudamos a reducir el impacto medioambiental
Imprimir sostenibilidad influye positivamente en la decisión de compra. Demuestra a tus clientes el
compromiso de tu empresa con la naturaleza al incluir el logotipo FSC® o PEFC™ en tus diseños.
Estos sellos garantizan que el material que estás utilizando para tu negocio se ha obtenido de forma
responsable y respetuosa con el medioambiente
En nuestra imprenta online, ¡puedes imprimir todo lo que imaginas!
Somos tu imprenta digital de confianza, con sede en Madrid, donde
encontrarás todo lo que necesitas para tu proyecto. Te invitamos a navegar por nuestra imprenta y descubrir
toda la variedad de productos de pequeño y gran formato y las opciones creativas a tu disposición con tan
solo unos clics.
¿Qué es una imprenta online?
Una imprenta online funciona mediante el sistema web-to-print. Se configura y realiza el pedido a través de
una plataforma online que lo envía directamente a la cadena de producción: preimpresión, impresión digital,
acabados, manipulado y envío.
La imprenta online permite realizar el pedido sin intermediarios, a cualquier hora y desde cualquier lugar.
De esta manera, se agiliza el proceso con tiempos de entrega más ajustados.
¿Cómo imprimir con Truyol Digital en su imprenta online?
1
Calcula tu presupuesto configurando las características de tu pedido. Así podrás visualizar y
decidir todos los detalles del proyecto para imprimir online sin sorpresas. ¡Pide únicamente las
unidades que necesitas! Y si quieres imprimir
varios modelos con configuración similar (formato, soporte y acabados), agrúpalo en uno
solo y ahorra.
2
¡Usa nuestras plantillas personalizables! Algunas tienen tamaños predefinidos y otras son
redimensionables. Introduce las medidas o selecciona un tamaño, y descarga la plantilla
directamente desde nuestra imprenta online. Si no sabes cómo aplicar un acabado o cómo usar
nuestras plantillas personalizables, consulta la sección de tutoriales de nuestro blog o envíanos un mensaje para cualquier duda
previa. Selecciona el servicio de revisión de archivos para asegurarte de que el arte final está
correcto.
3
Selecciona una fecha de entrega o indica la recogida de tu pedido en 3 horas para impresiones en
Madrid. ¡Añade el pedido a tu cesta de la compra y gestiónalo cuando quieras! Puedes incluir
varios productos en un solo pedido con diferentes fechas de entrega.
4
¡Ya solo queda mandar los archivos a nuestra imprenta rápida online! Si hay algún error
sustancial en el arte final, el sistema de revisión automática te avisará para que lo
corrijas.
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